Les visites : planifier et exploiter les retours

Une visite bien préparée et bien exploitée fait souvent la différence sur une vente. Dans MEGGA, chaque visite reste reliée à son contact et à son bien, de la prise de rendez-vous jusqu'à l'analyse des retours, pour que rien ne se perde en chemin.

Planifier une visite

Vous créez une visite en la rattachant à un contact et à un bien, avec sa date et son heure. Elle apparaît aussitôt dans votre agenda, aux côtés de vos autres rendez-vous, et un e-mail de confirmation peut être envoyé au client pour éviter les oublis. Vous pouvez aussi lancer une visite directement depuis un rapprochement du Matching, sans avoir à tout ressaisir : le bien et le client sont déjà connus.

Le jour du rendez-vous

La visite reste reliée au dossier : vous retrouvez au même endroit le bien, le client et tout le contexte utile, ce qui vous évite de chercher dans plusieurs écrans avant de partir. Une fois la visite passée, vous la marquez comme effectuée, et le dossier avance d'un cran.

Exploiter les retours

C'est souvent là que se joue la suite. Après la visite, notez ce qu'en a pensé le client, même en quelques mots. L'assistant peut analyser ces retours pour vous : les objections qui reviennent d'une visite à l'autre, les points faibles du bien, et des pistes d'ajustement, par exemple sur le prix ou la présentation. Vous en tirez de quoi nourrir votre prochain échange, aussi bien côté acheteur, pour lever une hésitation, que côté vendeur, pour expliquer un éventuel ajustement.

Les analyses de l'assistant sont des pistes, pas des verdicts : vous gardez la lecture de votre dossier et le dernier mot.


En bref

  • Créez une visite reliée à un contact et un bien ; elle entre dans votre agenda.

  • Un e-mail de confirmation peut partir au client ; marquez la visite effectuée.

  • Notez les retours ; l'assistant en tire objections et pistes d'ajustement.