Le suivi est ce qui distingue une vente conclue d'une opportunité oubliée. MEGGA garde l'œil sur vos échéances, fait remonter chaque jour ceux qu'il est temps de relancer, et prépare le message pour vous. Plus de client laissé dans un coin de votre tête, plus de « j'aurais dû le rappeler ».
Beaucoup d'affaires se perdent non par manque d'intérêt, mais par manque de suivi : un client qu'on oublie de rappeler, un bien envoyé qui reste sans réponse, une visite sans lendemain. MEGGA suit ces échéances à votre place et vous présente, au bon moment, ceux qu'il est utile de relancer. Vous ne courez plus après votre propre mémoire, et aucune piste ne refroidit en silence.
Les occasions de relance ne manquent pas : après une visite pour recueillir un retour, après l'envoi d'un bien resté sans nouvelle, ou simplement lorsqu'un dossier s'endort depuis trop longtemps. MEGGA reconnaît ces situations et les fait apparaître dans votre journée, pour que vous reveniez vers vos clients ni trop tôt, ni trop tard.
Pour chaque relance, l'assistant prépare un message personnalisé, qui s'appuie sur votre dernier échange ou le dernier bien envoyé. Vous gagnez le temps de la page blanche sans perdre votre ton : il suffit de relire, d'ajuster un mot si besoin, et d'envoyer.
L'assistant rédige, vous décidez : aucun message ne part à un client sans que vous l'ayez relu et envoyé vous-même.
Quand vous avez quelques minutes, lancez une session de relance. MEGGA déroule vos clients à recontacter l'un après l'autre, brouillon à l'appui. Plutôt que de sauter d'un dossier à l'autre, vous traitez toute votre liste d'une traite, concentré, sans en oublier aucun. En quelques minutes, votre suivi du jour est à jour.
Chaque relance envoyée est consignée dans la fiche du client, et la prochaine échéance est reprogrammée automatiquement. Vous gardez l'historique complet de vos relances, et le fil de la relation ne se rompt jamais, même quand les dossiers se multiplient.
MEGGA fait remonter les clients à relancer, au bon moment.
Un brouillon est préparé pour chaque relance ; vous relisez et vous envoyez.
La session de relance vous fait traiter votre liste d'une traite ; tout est consigné.