MEGGA AI est le copilote intégré au CRM. Il travaille à partir du contexte d'un dossier pour vous faire gagner du temps sur la préparation et l'analyse. La règle est simple et tenue par le système : il propose, vous décidez. Rien ne part vers un client sans qu'un humain l'ait relu et envoyé.

Ce qu'il aide à faire

Le copilote s'appuie sur le dossier ouvert : profil du contact, interactions, biens envoyés, visites, retours, transactions, notes. À partir de là, il sait :

• Résumer un contact en quelques points : intérêt principal, budget annoncé, dernière interaction, biens envoyés ou visités, niveau d'engagement.

• Suggérer la prochaine action, une prioritaire et deux alternatives, à partir de l'historique réel.

• Rédiger un brouillon d'e-mail ou de relance, personnalisé, qui référence la dernière visite ou le dernier bien envoyé.

• Générer une annonce en plusieurs versions selon le canal, chacune éditable.

• Analyser le positionnement marché d'un bien : prix par rapport aux comparables, prix au m², estimation indicative du temps de vente.

• Préparer une négociation en lisant l'écart entre prix demandé et offre reçue.

• Analyser les retours de visite : objections récurrentes, points faibles, pistes d'ajustement.

• Discuter en langage naturel : écrivez votre demande, il identifie l'intention et répond en français.

Il propose, il ne décide pas

Ses scores et estimations sont indicatifs, et affichés comme tels. Un niveau de sérieux d'acheteur ou un temps de vente probable restent des repères pour orienter votre jugement, jamais des verdicts.

Aucun message ni document ne part à un client sans qu'un humain l'ait relu et envoyé. La validation humaine est obligatoire.

Deux garde-fous sont systématiques. Le copilote n'envoie rien de lui-même : il prépare le texte, vous l'envoyez. Et il ne valide aucun dossier KYC : il peut signaler des documents manquants ou donner une lecture de risque préliminaire, mais la décision reste humaine. Chaque intervention liée à un contact, un dossier, un bien ou une transaction est inscrite dans la timeline, attribuée à l'IA : vous gardez la trace de ce qui a été proposé.

Ses limites

• Il ne vaut que par son contexte. Sur un dossier vide, ses réponses restent générales ; il le signale plutôt que d'inventer.

• Ses sorties sont des brouillons et des estimations, à relire et à corriger, jamais des certitudes.

• Il reste sur son terrain, l'immobilier suisse et la pratique de courtage. Pour une demande hors sujet, il recentre.

• Il n'agit pas seul. Il n'envoie rien, ne contacte personne, ne valide aucun dossier. Toute action qui engage l'agence passe par vous.

En bref

• MEGGA AI fait gagner du temps sur la préparation et l'analyse.

• Ses scores sont des estimations ; ses textes, des brouillons.

• La décision, l'envoi et la responsabilité restent à l'agent.